五一假期临近，为有效服务广大群众在平安出行方面的需求，平安产险厦门分公司于4月29日至5月3日开展“五一趣玩，平安守护·省心省时又省钱”节日护航行动，在理赔护航服务基础上丰富简易事故处理、道路救援、旅途帮助等常用出行服务，为广大车主提供出行安全服务保障。

线下方面，平安产险厦门分公司以机场定损中心为线下护航点，为出险用户提供理赔指引、理赔服务、搭电换胎、简易施救以及五一护航礼包、水、干粮等服务；车中心为用户提供车辆出行前安全检测、搭电加水等服务，为广大车主提供出行服务保障。

(资料图片仅供参考)

线上方面，用户可在平安好车主APP及小程序登录活动页面领取出行礼包福利，卡券包含加油、洗车、新能源车充电、理赔护航服务卡券等，数量限量，先到先得，领完即止。同时，成功分享好车主APP活动链接，就有机会获得保养优惠卡券。

“省时省心又省钱”-全新升级服务体验

省心-“一键包办”服务：平安好车主APP一键联系 “理赔专属经理”7*24小时在线响应，一对一答疑解惑，提供一站式理赔服务。

省时-限时理赔：5分钟内联系车主，可实时查看理赔员位置，30分钟到达现场；5万以内（不含）材料齐全，1日到账。

省钱-优惠修车：小事故，一键查看保费浮动，领取修车优惠券，省钱加倍。同时还推出“爱车无痕”“先赔后治”等尖刀服务，为客户带来更省钱的保险服务体验。

“绿色理赔”通道-平安守护者行动

智能理赔快速到账：小金额案件使用好车主一键报案，自助定损，快速到账。

简易案件快撤现场：简易案件（不涉及人伤和物损的案件），事故责任明确，双方无争议，自助上传事故现场照片，按照查勘员指引可快速撤离，免等待交警处理。

理赔单证优化从简：事故属实，证据清晰，可免部分证明，实行绿色快速处理通道。分开支付便捷维修，授权支付三者、修理厂，无需垫付，方便快捷。

施救直赔出行无忧：按指引拖车，无差价，免垫付，施救无忧。

人伤案件“先赔后治”：简易人伤案件，申请爽快赔，线上垫付、线上调解，快速赔付。

节日护航是平安产险的王牌服务，2023年是节日护航活动开展的第十一年，平安产险厦门分公司将持续为车主出行提供安全便捷的服务，秉承“专业创造价值”的核心文化理念，坚守“金融为民”的初心，想用户所想、急客户所急，持续升级服务举措，为广大用户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验。（平安产险厦门分公司供稿）