AI应用，越来越深入到我们日常生活中，例如面容识别解锁/登录/支付、语音控制电视或音箱等等，近期AI智能很火的项目——GPT-4，自发布后万众瞩目，它能像真人一样，给出逻辑性很强的答案，而且允许我们指定任何视觉或语言任务。

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实际上，电梯领域“GPT-4”也早就应用到电梯维保领域，和我们乘梯安全息息相关。作为一直走在行业前沿的中国民族电梯品牌的翘楚，快意电梯（002774）很早就自主研发基于AI技术的物联网远程监控服务系统，推动维保业务数字化、智能化，进一步提升电梯安全性。

数字化预测维保，为电梯安全护航

电梯日常维保很重要，直接影响着电梯的运行状况与使用寿命，更关系到乘客的生命财产安全。近年来，随着城镇化进程加快、老旧小区改造以及轨道交通、机场等城镇基础设施建设力度的加强，庞大的电梯体量，让电梯维保问题不容小觑。

快意电梯始终将电梯安全放在首位，自创立起就自建安装维保团队，并在深耕电梯领域的过程中，顺应数字化发展大潮，自主研发可视化的物联网远程监控服务系统，实现数字化预测维保，对电梯状态和零部件等各类运行数据实时监控及分析研判，第一时间‘感应’异常，提前排除潜在安全风险。

AI智能化维修，提升电梯管理效率

当下，电梯维保还存在诸多问题，例如可能会出现各种技术性难题，专家无法亲临现场监督指导，以及物业管理服务成本高效率低下、政府监管难度大等，而传统的技术和手段很难从根本上改变现状。

快意电梯将监控系统与数字化软件打通，当系统发现电梯异常时，自动联动CRM系统给维修清单，提升管理效率；通过系统远程连线专业人员协助解决故障技术难题；利用AI系统对电梯多维度检测和诊断，快速定位故障位置，并提供针对性解决方案，电梯维修人员可以更快速、准确地完成维修任务。

中国电梯品牌，引领行业数字化发展

“十四五”发展纲要提出“加快数字化发展，建设数字中国”。数字经济快速发展，正推动生产方式、生活方式和治理方式变革。在数字化经济时代下，随着传统建筑向智慧建筑转型，作为楼宇内的运输系统，电梯管理也正是朝着智能化、数字化发展。

快意电梯通过数字化技术和AI数据分析的全面应用，实现了维保业务智能化和数字化，提高了电梯维保的专业性、效率性和安全性。同时以客户为导向，不断推进信息化、数字化建设水平，推动了电梯行业数字化发展，彰显了作为中国电梯品牌代表的技术力量和管理水平。